鹿児島県で外構・エクステリア工事なら！

鹿児島県には外構工事会社数が200社（2018/12/31時点　iタウンページより）ほどあり、外構工事をはじめ、リフォーム工事、フェンス工事、ブロック工事など、外構のトラブル、お悩みを解決してくれます。

しかし、その中には悪質な業者も存在し、それに気づかず契約してしまって悲惨な目にあったという方も結構いらっしゃいます。

もし悪質な業者と契約してしまったらどうなってしまうのか、こちらで見ていきましょう。

一番多いパターンがこちらの要望とは全く違う仕上がりになってしまったという事例です。

優良な業者であれば、お客様により満足してもらうために、より詳しい要望やこだわりをしっかりとヒアリングするでしょう。

そのヒアリングをもとに、どんな工事が必要か、費用はどのくらいかかるのか、工事にかかる時間はどのくらいかなどを丁寧に説明します。

悪質な業者の場合、まずこのヒアリングからしっかりと行ってくれず、勝手に自社のやり方で工事を進めてしまう傾向があるため、仕上がりイメージと全く違うものが完成してしまいます。

例えば、デザイン全般はもちろん、外壁やタイルの色1つにしても、一つが違ったら大きくイメージが変わってしまうので、打ち合わせは徹底的に行ってくれる業者が望ましいです。

悪質な業者の場合、こちらが要望を言っても頑として聞き入れてくれなかったり、頭ごなしに「無理です」と言われてしまうことがあります。

優良な会社の場合、工事が完了するまではもちろん、工事が完了した後もしっかりとフォローをしてくれるのが普通です。

例えば、工事が完了しても定期的に「不具合はないですか？」と聞いてきてくれたり、もし不具合や気になるところがあったら進んで補修や追加の工事を行ってくれるでしょう。

そういった気遣いやフォローがない会社は、正直信用に欠けますし、何よりも保証に入っていない可能性もあります。

万が一、工事をしている中で賠償保険を使わなければいけないような事態になった場合、悪質な業者であれば加入していないことが多いので、何のフォローもなく、こちらに請求をしてくるでしょう。

天災などもそうですが、不慮の事態に陥った場合にどう対処してくれるかというのも、業者選びにおいてはとても重要です。

優良な業者の場合、ホームページなどに「賠償保険加入済」「○○の場合の対応方法」などを記載しているので、そういった点もチェックしておきましょう。

意外にも多いのが、このパターンです。

普通、工事を行うにあたって工事日程や工期をしっかりと定め、それを依頼主がわかるように丁寧に説明するのが義務とも言えます。

しかし、明確な工事日程や工期が決まっていない業者は、完全に悪質だと言えるでしょう。

もしくは、工事日程や工期が決まっているのにもかかわらず、どんどんと先延ばしにしてくる業者も信用できません。

決まっているものだからこそ、依頼主にきちんと明示するのに、その日程が守れないのであれば、明示する意味がありません。

場合によっては一ヶ月以上も工期が延びることがあり、依頼主からすれば大迷惑な話です。

もし業者に「いつになったら終わりますか？」と聞いたとしても、曖昧な返事しかもらえないなど、精神的にストレスがたまります。

こちらとしては、高額な金額を支払っているのに工事日程が曖昧だったり遅れたりすると、割に合わないですし、二度と依頼しようとは思いませんよね。

あまり施工実績がない会社や規模が極端に小さい会社などに多いですが、もちろん、最近ではどんなに大手の会社でも倒産の危険があると言われています。

つまり、工事を行っている最中に会社が倒産してしまい、外構工事が途中になってしまうというパターンです。

正直、工事を途中で終わられるなどあり得ない話ですし、依頼主は当然そんなことになると思って契約したのではないと思います。

もし会社が倒産して工事が途中になってしまったら、途中から別の会社に依頼しなくてはいけない状況となります。

依頼した業者が別の会社に引き継いでくれるならまだしも、ほったらかしで自分たちで動かなくてはいけないとなると、さらに悲惨な状況です。

また1から業者探しをしなくてはなりませんし、何よりも一度裏切られたため、次の業者探しにはさらに慎重になってしまいます。

このような事態にならないように、会社の施工実績や規模、雰囲気などは事前にしっかりとチェックしておきましょう。

鹿児島県だけでも200社ほどの外構工事会社が存在しますが、もしかするとあなたが依頼しようと思っている業者は悪質かもしれません。

優良な業者に依頼すれば、完成度、満足度ともに高く、「何かあったらまたお願いしよう」という気持ちにもなると思います。

鹿児島県の外構工事に対応しているロイヤルガーデンでは、多くのお客様から信頼を得て、年間3万件という施工実績があります。

このような優良な業者に依頼して、心から満足できる外構に仕上がると良いですね。